Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.

Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes:

1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ».

2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse».

3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse.

4. Enregistrez et publiez.

Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes:

1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ».

2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante.

3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF.

4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ.

Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.